Algemene voorwaarden LIFT Gedrag B.V.

1. Partijen

LIFT Gedrag B.V., gevestigd te Almere aan de Symfoniestraat 13 (1312 ET), geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42119355, gebruiker van deze algemene voorwaarden, hierna: LIFT Gedrag.
Verdere gegevens van LIFT Gedrag: Website: liftgedrag.nl

E-mail: info@liftgedrag.nl Telefoonnummer: +31 (0)6 33 62 42 09 Btw-identificatienummer: NL869816639B01

Opdrachtgever: de (potentiële) afnemer van aangeboden diensten van LIFT

2. Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

LIFT Gedrag verklaart deze algemene voorwaarden van toepassing op elk aanbod van LIFT Gedrag en, al dan niet daaruit voortvloeiende, overeenkomsten die partijen met elkaar zijn aangegaan. Voor zover de inhoud hiervan niet is gewijzigd, zullen deze algemene voorwaarden tevens voor toekomstige verbintenisrechtelijke verhoudingen tussen partijen gelden.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover deze door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand
Derden die door LIFT Gedrag bij de uitvoering van de overeenkomst worden betrokken kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
Indien een of meer (gedeelte(n)) van de bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, bijvoorbeeld omdat ze in strijd met dwingend recht zijn, blijven de overige bepalingen ofwel het resterende deel van de betreffende bepaling uit deze algemene voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarin zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige

c.q. vernietigde (deel van de) bepalingen tot uiting zullen komen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Elk aanbod, in de vorm van een offerte of anderzijds, is in zijn geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk en heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders schriftelijk door LIFT Gedrag is aangegeven.
De prijzen zoals vermeld op de website of in een andere vorm van een aanbod zijn in euro’s en exclusief 21% btw en onderhevig aan heffingen, toeslagen en overige factoren.
Indien een opdracht door meerdere Opdrachtgevers is gegeven, verbinden alle Opdrachtgevers zich hoofdelijk aan de overeenkomst. Indien LIFT Gedrag de opdracht met meerdere opdrachtnemers aanneemt, is iedere opdrachtnemer verantwoordelijk voor zijn eigen Artikel 7:407 lid 2 BW is uitgesloten.
Elk aanbod kan slechts eenmaal worden aanvaard en geldt derhalve niet voor een latere opdracht, tenzij anders is bepaald.
Kennelijke verschrijvingen en abusievelijke fouten in het aanbod zijn niet bindend jegens LIFT

Alle opgaven van LIFT Gedrag van omvang, type en andere weergegeven specificaties van te leveren diensten zijn slechts aanduidingen. Een geringe afwijking hiervan in het geleverde leidt niet tot een tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan zijde van LIFT Gedrag.
De overeenkomst komt tot stand nadat beide partijen een op schrift gesteld aanbod hebben ondertekend, nadat LIFT Gedrag een schriftelijke aanvaarding heeft bevestigd ofwel nadat LIFT Gedrag, of een derde namens haar, is aangevangen met de uitvoering.

4. Uitvoering van de overeenkomst

LIFT Gedrag behartigt de belangen van Opdrachtgever binnen de grenzen van de verstrekte LIFT Gedrag zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Opdrachtgever erkent dat LIFT Gedrag bij de uitvoering van de overeenkomst een artistieke vrijheid heeft voor zover geen specifieke eigenschappen, functies of wensen van Opdrachtgever zijn vastgelegd in de hoofdovereenkomst/offerte. Alle diensten van LIFT Gedrag worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij en voor zover in de schriftelijke overeenkomst LIFT Gedrag uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven. LIFT Gedrag heeft het recht om alles dat bij de opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren. De verschuldigdheid van het honorarium is derhalve op geen enkele wijze afhankelijk van de uitkomst van de opdracht c.q. het resultaat.
LIFT Gedrag zal binnen de aangegeven/geschatte termijn de overeenkomst trachten na te komen. Deze termijn is niet fataal, waardoor de Opdrachtgever LIFT Gedrag altijd eerst in gebreke dient te stellen, waarbij een geruime en redelijke termijn dient te worden gesteld, alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan.
Opdrachtgever stelt LIFT Gedrag in de gelegenheid de opdracht te Opdrachtgever verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst door LIFT Gedrag.
Het staat LIFT Gedrag vrij de opdracht en/of levering te laten uitvoeren door Art. 7:404 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.
Dienstverlening geschiedt pas na totstandkoming van de
Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan LIFT Gedrag aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan LIFT Gedrag worden De Opdrachtgever draagt zelf het risico van juiste en tijdige aflevering van de benodigde cijfers en/of andere informatie. Indien de benodigde gegevens niet tijdig aan LIFT Gedrag zijn verstrekt, heeft LIFT Gedrag het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
De Opdrachtgever staat ervoor in dat digitaal aangeleverd materiaal veilig is en geen virussen of andere schadelijke inhoud bevat, die op enige wijze schade kunnen toebrengen aan de computersystemen, computerprogramma’s van LIFT Gedrag en/of derden.
De Opdrachtgever is niet gerechtigd zonder overleg met q. toestemming van LIFT Gedrag de overeengekomen werkzaamheden tevens door een derde te laten verzorgen. Art. 7:407 BW is uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten.

5. Inschakeling van derden en reserveringen

LIFT Gedrag kan bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen, waaronder begrepen leveranciers, uitvoerders en locaties.
Voor de toepassing van dit artikel wordt onder Opdrachtgever mede verstaan de door of namens Opdrachtgever bij de uitvoering betrokken deelnemers, medewerkers en overige derden.
Indien en voor zover LIFT Gedrag uitsluitend een adviserende en/of bemiddelende rol vervult en Opdrachtgever zelf een overeenkomst aangaat met een derde partij:
1. is LIFT Gedrag geen partij bij de overeenkomst tussen Opdrachtgever en de betreffende derde;
2. is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van het aanbod, de voorwaarden en de geschiktheid van deze derde;
3. dienen geschillen tussen Opdrachtgever en de derde rechtstreeks tussen hen te worden opgelost;
4. vrijwaart Opdrachtgever LIFT Gedrag voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst;
5. brengt betaling aan LIFT Gedrag geen overeenkomst tot stand tussen Opdrachtgever en de derde, en is het honorarium van LIFT Gedrag niet afhankelijk van het al dan niet tot stand komen of uitvoeren van een dergelijke overeenkomst.
Indien en voor zover LIFT Gedrag in het kader van de opdracht reserveringen maakt bij derden, al dan niet op naam van Opdrachtgever:
1. erkent Opdrachtgever dat aan deze reserveringen verplichtingen en kosten verbonden kunnen zijn;
2. aanvaardt Opdrachtgever dat de door derden gehanteerde annulerings-, wijzigings- en overige voorwaarden van toepassing zijn;
3. komen alle kosten die voortvloeien uit deze reserveringen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot annuleringskosten, wijzigingskosten, no-show kosten en overige kosten, volledig voor rekening van Opdrachtgever, ongeacht de reden van annulering of wijziging;
4. is LIFT Gedrag gerechtigd deze kosten integraal door te belasten aan
5. Voor zover LIFT Gedrag de in dit lid bedoelde reserveringen op eigen naam aangaat, geschieden deze voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is gehouden alle daaruit voortvloeiende verplichtingen, kosten en schade volledig aan LIFT Gedrag te vergoeden.
6. Ook indien de overeenkomst met de derde door LIFT Gedrag niet kan worden geannuleerd of gewijzigd, blijft Opdrachtgever gehouden tot volledige vergoeding van de daarmee gemoeide
Indien een door LIFT Gedrag ingeschakelde locatie of derde partij onverhoopt niet beschikbaar is, is LIFT Gedrag gerechtigd een redelijk en gelijkwaardig alternatief aan te bieden dan wel de uitvoering te verplaatsen, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

6. Aansprakelijkheid en risicoverdeling

LIFT Gedrag is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden, waaronder begrepen het niet (tijdig) beschikbaar zijn, annuleringen, wijzigingen of gebrekkige uitvoering van de overeengekomen diensten.
Voor de toepassing van dit artikel wordt onder Opdrachtgever mede verstaan de door of namens Opdrachtgever bij de uitvoering betrokken deelnemers, medewerkers en overige derden.

Opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor alle schade die tijdens de uitvoering van de opdracht wordt veroorzaakt aan zaken van derden, waaronder begrepen locaties, voor zover deze schade aan Opdrachtgever of door Opdrachtgever ingeschakelde personen kan worden toegerekend. Opdrachtgever vrijwaart LIFT Gedrag voor alle aanspraken van derden ter zake.
LIFT Gedrag is niet aansprakelijk voor schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van handelen of nalaten van door haar ingeschakelde derden, waaronder begrepen schade als gevolg van gebreken in de geleverde diensten of producten van deze derden.
Opdrachtgever vrijwaart LIFT Gedrag voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst en de daarbij betrokken derden, voor zover deze aanspraken niet het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.
Indien de diensten van PractAIce worden gebruikt als onderdeel van een door LIFT Gedrag verzorgde training, is de verantwoordelijkheid van LIFT Gedrag beperkt tot aangelegenheden die aan het eigen handelen of nalaten van LIFT Gedrag kunnen worden toegerekend. LIFT Gedrag is niet verantwoordelijk voor de werking, beschikbaarheid, functionaliteit of door het platform van PractAIce gegenereerde inhoud, tenzij en voor zover dit het gevolg is van het eigen handelen of nalaten van LIFT Gedrag. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gedrag van zijn deelnemers en voor de inhoud en gegevens die door of namens hen in het platform worden ingevoerd.
Voor zover toegestaan op grond van toepasselijk recht, is de aansprakelijkheid van LIFT Gedrag in verband met het gebruik van het platform van PractAIce beperkt tot de vergoedingen die aan LIFT Gedrag zijn betaald voor de betreffende trainingsdienst.
De in dit artikel opgenomen uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.

7. Aansprakelijkheid

Indien en voor zover LIFT Gedrag over een aansprakelijkheidsverzekering beschikt, is de aansprakelijkheid van LIFT Gedrag beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door deze verzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventueel van toepassing zijnde eigen risico.
Indien LIFT Gedrag niet over een aansprakelijkheidsverzekering beschikt, of indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens voornoemde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van LIFT Gedrag beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde honorarium voor de betreffende
LIFT Gedrag is uitsluitend aansprakelijk voor directe Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
Iedere aansprakelijkheid van LIFT Gedrag vervalt indien Opdrachtgever niet binnen bekwame tijd nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, schriftelijk melding heeft gemaakt, en uiterlijk binnen 12 maanden na het ontstaan van de schade.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.
Opdrachtgever is gehouden eventuele schade zoveel mogelijk te
LIFT Gedrag is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie door Opdrachtgever.
LIFT Gedrag is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen of defecten bij en/of fouten van de voor de uitvoering van de opdracht betrokken personen en/of de te gebruiken software van

Opdrachtgever vrijwaart LIFT Gedrag voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.

8. Klachten

Opdrachtgever dient klachten over de door LIFT Gedrag verrichte werkzaamheden zo spoedig mogelijk na uitvoering, doch uiterlijk binnen twee (2) werkdagen, schriftelijk in te dienen bij LIFT
Klachten die niet tijdig of niet schriftelijk worden ingediend, worden niet in behandeling genomen en leiden tot verval van alle rechten van Opdrachtgever ter zake.
Indien naar het oordeel van LIFT Gedrag sprake is van een gegronde klacht, zal LIFT Gedrag zich naar redelijkheid inspannen om de werkzaamheden alsnog naar behoren uit te voeren, dan wel een passende oplossing te bieden.
Opdrachtgever heeft uitsluitend recht op herstel van de werkzaamheden en heeft geen recht op schadevergoeding of (gedeeltelijke) terugbetaling, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet

9. Gebruik van diensten en adviezen

De door LIFT Gedrag verstrekte adviezen en diensten hebben een ondersteunend karakter. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de keuzes, beslissingen en de uitvoering
LIFT Gedrag verricht haar werkzaamheden op basis van een inspanningsverplichting en geeft geen garanties ten aanzien van het behalen van specifieke resultaten.
LIFT Gedrag is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de wijze waarop Opdrachtgever de verstrekte adviezen toepast of uitvoert, behoudens voor zover sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van LIFT Gedrag.
Indien de dienstverlening is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens, staat LIFT Gedrag niet in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
Opdrachtgever erkent dat de door LIFT Gedrag verstrekte adviezen geen medische, juridische of bedrijfseconomische adviezen betreffen en dat Opdrachtgever zich hiervoor zo nodig dient te wenden tot een daartoe bevoegde professional.

10. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop LIFT Gedrag geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen: stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie en/of software, transportmoeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport, epidemieën, pandemieën, ziekte en
Tijdens overmacht worden verplichtingen van LIFT Gedrag opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor redelijkerwijs van LIFT Gedrag niet kan worden verwacht dat ze aan haar verplichtingen voldoet, is LIFT Gedrag bevoegd de overeenkomst door een mededeling aan de Opdrachtgever en zonder

rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Indien LIFT Gedrag bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te factureren, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

11. Verplichtingen van Opdrachtgever

Opdrachtgever stelt LIFT Gedrag in staat de overeenkomst naar behoren uit te voeren en verleent alle medewerking die daarvoor redelijkerwijs nodig is. Hieronder wordt onder meer begrepen:
1. het tijdig verstrekken van alle benodigde informatie, gegevens en goedkeuringen;
2. het zorgdragen voor geschikte omstandigheden en faciliteiten voor de uitvoering van de werkzaamheden, waaronder begrepen een passende locatie indien van toepassing;
3. het tijdig afstemmen met en inschakelen van eventuele derden waarvan de werkzaamheden van invloed zijn op de uitvoering van de overeenkomst;
4. het zorgdragen voor tijdige toegang tot de locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd, indien van toepassing.
Indien Opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig voldoet aan de verplichtingen zoals opgenomen in dit artikel, is LIFT Gedrag gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de daaruit voortvloeiende extra kosten, waaronder begrepen vertraging, reis- en/of loonkosten, aan Opdrachtgever in rekening te brengen. LIFT Gedrag is in dat geval niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van vertraging.
Opdrachtgever draagt het risico voor schade die voortvloeit uit:
1. onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie;
2. gebreken aan door Opdrachtgever aangewezen of ter beschikking gestelde locaties, materialen of faciliteiten;
3. handelen of nalaten van door Opdrachtgever ingeschakelde

12. Duur en (tussentijdse) beëindiging van de overeenkomst

7:408 BW is, jegens Opdrachtgever die handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, uitdrukkelijk in de overeenkomst uitgesloten waardoor opdrachten niet kunnen worden opgezegd. In het geval Opdrachtgever niet handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, dan geldt de wettelijke regeling omtrent opzegging, waarbij Opdrachtgever het redelijk loon voor de reeds verrichte werkzaamheden en de gemaakte onkosten verschuldigd is.
Bij annulering van een opdracht door Opdrachtgever tot vier weken vóór de afgesproken datum is 25% van de overeengekomen prijs verschuldigd. Bij annulering binnen vier tot twee weken voor de geplande datum is 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd. Bij annulering binnen twee weken voor de geplande startdatum is 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
Onverminderd het bepaalde in lid 2 komen alle kosten die voortvloeien uit door LIFT Gedrag gemaakte reserveringen bij derden, waaronder begrepen maar niet beperkt tot locaties, volledig voor rekening van Opdrachtgever, ongeacht het moment van annulering. Deze kosten kunnen naast de in lid 2 genoemde annuleringskosten aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
LIFT Gedrag is gerechtigd de overeenkomst tussentijds met onmiddellijke ingang op te zeggen, indien sprake is van omstandigheden waardoor van LIFT Gedrag redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst voort te zetten, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid.

LIFT Gedrag is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te verplaatsen in overleg met Opdrachtgever, indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.
LIFT Gedrag heeft het recht de overeenkomst met de Opdrachtgever met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:
1. de Opdrachtgever zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LIFT Gedrag ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt;
2. aan de Opdrachtgever (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, de Opdrachtgever een verzoek tot toepassing van een schuldsaneringsregeling indient of de Opdrachtgever onder curatele of bewind wordt gesteld;
3. er op een aan de Opdrachtgever toekomend recht beslag wordt
In geval van beëindiging van de overeenkomst zijn alle door de Opdrachtgever aan LIFT Gedrag verschuldigde betalingen onmiddellijk en in hun geheel opeisbaar.

13. Prijzen en betaling

Tenzij anders is overeengekomen, dient de Opdrachtgever de gehele geldsom in zijn geheel direct voorafgaand aan de uitvoering te hebben voldaan.
Indien betaling vooraf niet is overeengekomen, dient Opdrachtgever de verschuldigde geldsom binnen 14 dagen na factuurdatum te voldoen door middel van girale overboeking.
LIFT Gedrag is gerechtigd om kosten van door haar ingeschakelde derden voorafgaand aan de uitvoering bij Opdrachtgever in rekening te brengen en betaling daarvan te verlangen alvorens tot reservering of uitvoering over te Bij gebreke van tijdige betaling is LIFT Gedrag gerechtigd de reservering niet te maken en/of de uitvoering op te schorten.
Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is LIFT Gedrag terstond gerechtigd om Opdrachtgever een vertragingsrente van 1% van de hoofdsom per maand alsmede een bedrag ten behoeve van de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Laatstgenoemde kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimaal beloop van EUR 40,- exclusief
Zonder uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van LIFT Gedrag is het de Opdrachtgever niet toegestaan ter zake zijn betalingsverplichtingen verrekening en/of opschorting en/of inhouding toe te
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de aanbieding of De overeengekomen prijzen zijn vastgelegd in de door Opdrachtgever geaccepteerde offerte. Indien na aanvaarding van de aanbieding of offerte prijsverhogende omstandigheden optreden, die buiten de invloedsfeer van LIFT Gedrag vallen, zoals loonstijging, stijging van eventuele inkoopprijzen, regeringsmaatregelen (zoals sociale lasten, belasting, etc.), of waardevermindering van de euro of andere valuta, is LIFT Gedrag gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig aan te passen.
Bij duurovereenkomsten is LIFT Gedrag gerechtigd om de tarieven te verhogen door bijvoorbeeld te indexeren conform de toepasselijke CBS-jaarmutatie. In elk geval is LIFT Gedrag gerechtigd om zonder instemming van de Opdrachtgever eenmaal per jaar een prijsstijging door te voeren van maximaal 3%. Indien LIFT Gedrag een hogere prijsstijging wenst, heeft zij een wachttermijn van 1 maand, waarbij de Opdrachtgever het recht heeft om de overeenkomst binnen die termijn schriftelijk te ontbinden. Bij gebreke daarvan wordt de Opdrachtgever geacht akkoord te zijn met de prijsstijging.

14. Intellectueel eigendom

Van het door LIFT Gedrag verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een duurzame gegevensdrager, geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van LIFT Gedrag. Het is niet toegestaan enig materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
Het is Opdrachtgever bekend dat het intellectueel eigendom inzake de dienstverlening van LIFT Gedrag toebehoort aan LIFT Gedrag. Het is Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LIFT Gedrag niet toegestaan om enige, al dan niet door LIFT Gedrag openbaargemaakte inhoud of andere voortbrengselen van de geest te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren, anders dan voor eigen intern gebruik.
LIFT Gedrag behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele eigendomswet- en regelgeving. LIFT Gedrag heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
Alle partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben gekregen, geheim te houden, behoudens eventuele wettelijke verplichtingen.
Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is Opdrachtgever een direct opeisbare boete verschuldigd van €2.000,- per overtreding, vermeerderd met €250,- voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van LIFT Gedrag om volledige schadevergoeding te vorderen.

15. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

In het geval van duurovereenkomsten, die eindigen door verloop van tijd, behoudt LIFT Gedrag zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien Opdrachtgever een wijziging in deze algemene voorwaarden niet wil accepteren, dan dient hij dit voor de datum dat de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden schriftelijk kenbaar te hebben gemaakt.

16. Forum-, rechtskeuze en overdracht van rechten

LIFT Gedrag is bevoegd haar rechten en verplichtingen onder deze overeenkomst aan een derde partij over te Het is de Opdrachtgever behoudens schriftelijke toestemming van LIFT Gedrag niet toegestaan om zijn rechten en plichten aan een derde over te dragen.
Op deze overeenkomst en andere tussen partijen gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Mocht in de toekomst tussen partijen een verbintenis ontstaan, anders dan voortvloeiend uit een overeenkomst, dan is op die verbintenis tevens Nederlands recht van
In het geval dat uit de overeenkomst tussen partijen een geschil voortvloeit, is uitsluitend de rechter van de Rechtbank Midden-Nederland bevoegd. In het geval dat tussen partijen een geschil ontstaat omtrent niet-contractuele verbintenissen, is eveneens uitsluitend de rechter van de Rechtbank Midden-Nederland bevoegd.