BORGING & PRACTAICE

De training is klaar.
Blijft het gedrag ook hangen?

Inzicht tijdens een training is één ding. De echte test begint op het werk: als de dagelijkse drukte het overneemt, de druk toeneemt, oude gewoontes terugkomen en dat lastige gesprek echt gevoerd moet worden.

Daarom stoppen we niet na de training. Mensen blijven oefenen met soft skills in hun eigen werksituatie, krijgen direct feedback en maken hun gedragsontwikkeling zichtbaar en meetbaar.

Neem contact op
Dezelfde zes weken. Vier korte oefenmomenten en een herhaalmeting aan het einde.
BLIJVEN LEREN

Het werk gaat door.
Het leren dus ook.

Training kan inzicht geven. Gedrag verandert als mensen oefenen, toepassen, reflecteren en het opnieuw proberen in hun eigen werk.

Vaardigheden veranderen snel, rollen verschuiven en wat vandaag werkt, is morgen misschien niet meer genoeg. Door te blijven leren, kunnen mensen hun gedrag steeds aanpassen aan wat nodig is.

Daarom kan leren geen eenmalig moment zijn. We bouwen een eenvoudig ritme rond het dagelijkse werk: oefenen, toepassen, meten, bespreken en herhalen.

Herhalen
Oefenen
Toepassen
Bespreken
Meten
EERLIJK?

Zonder herhaling wint de vergeetcurve.

Eén trainingsdag wint het zelden van de gewoontes waar mensen de volgende dag weer in terugvallen. De vergeetcurve is echt: wat je niet herhaalt, verdwijnt in de waan van de dag.

De oplossing is niet meer inspiratie, maar herhaling op de juiste momenten: oefenen, toepassen, reflecteren en herhalen. Elke ronde helpt het nieuwe gedrag beter vast te houden, totdat het steeds vanzelfsprekender wordt.

Tijd na de training 100% 80% 60% 40% 20% 0% Training Oefenen Toepassen Reflecteren Herhalen Gedrag dat blijft
WAT BORGING IS

Oefenen, meten, ritme

Drie dingen, en alle drie zijn nodig. Haal er één weg en de andere twee werken niet meer.

Oefenen

Oefenen

Herhalen met feedback, totdat het gedrag ook op een mindere dag standhoudt. Niet één keer op een trainingsdag, maar kort en vaak.

Meten

Meten

Een nulmeting vooraf en dezelfde meting achteraf. We meten gedrag, niet hoe tevreden iedereen was over de trainer.

Ritme

Ritme

Een vast moment om gedrag toe te passen, te bespreken en bij te sturen. Het team plant dit zelf in en houdt het ritme vast.

OEFENEN IN DE PRAKTIJK

Elke soft skill oefenen in je eigen werksituatie.

Weten wat goed gedrag is, is één ding. Het ook laten zien als iemand tegengas geeft, emoties oplopen of de druk hoog is, is iets anders.

Daarom hebben we PractAIce gebouwd. Mensen oefenen echte gesprekken met realistische AI-avatars, in scenario’s die aansluiten op hun eigen rol, werksituatie en uitdagingen.

Ze krijgen direct feedback, oefenen gericht wat beter kan en proberen het opnieuw. Zo gaat het oefenen door buiten de trainingsruimte en wordt gedragsontwikkeling over tijd zichtbaar en meetbaar.

practaice.nl
De situatie Je spreekthet uit Het roeptweerstand op Feedback opgedrag
Dezelfde situatie, één ding anders doen.
AANPAK OP MAAT

We maken het plan zichtbaar en werkbaar

Alles wat we inzetten maakt gedrag concreet. Zo wordt duidelijk wat er gebeurt en wat er anders moet.

Wat goed gedrag is

Wat niet past

Hoe we dit aanpakken

Hoe dit dagelijkse praktijk wordt

Gedragscanvas

Maak duidelijk welk gedrag je wilt zien, welk gedrag niet past, hoe je elkaar daarop aanspreekt en hoe het onderdeel wordt van het dagelijks werk.

Leiderschap dat nodig is

Gedrag dat helpt of belemmert

Hoe leidinggevenden in de praktijk handelen

Vast onderdeel van het dagelijks werk

Leiderschapscanvas

Maak duidelijk welk leiderschap nodig is, welk gedrag helpt of belemmert, hoe leidinggevenden in de praktijk handelen en hoe dit een vast onderdeel wordt van het dagelijks werk.

Open

Wat jij en anderen allebei zien. Hier wordt samenwerken makkelijker.

Blinde vlek

Wat anderen wel zien, maar jij niet.

Verborgen

Wat jij weet, maar voor jezelf houdt.

Onbekend

Wat nog naar boven moet komen.

Johari-venster

Ontdek wat anderen bij jou zien, maar wat je zelf misschien niet ziet. Een goed startpunt voor feedback en meer zelfinzicht.

Dit doe je al

Behouden

Hier zit de spanning

Hier oefenen we

Verplichting

Uit gewoonte

Een duidelijke keuze

En dat mag

Willen & doen

Vier kwadranten die het verschil laten zien tussen wat mensen willen doen en wat ze daadwerkelijk doen.

Mensen en rollen

Gezamenlijke doelen

Waarden

Persoonlijke doelen

Behoeften en verwachtingen

Werkafspraken en activiteiten

Sterke punten en middelen

Valkuilen en risico’s

Zelforganisatie

Per onderwerp: waar staan we nu, waar willen we naartoe en wat vraagt dat van het team en de leidinggevende?

Rol
Verantwoordelijkheid
Overdracht
Afhankelijkheden
Teaminrichting

Maak rollen, verantwoordelijkheden, overdrachten en afhankelijkheden zichtbaar op één pagina.

Besluit
Als niemand verantwoordelijk is wijs een eigenaar aan + spreek een moment af om het te herzien
Besturing

Maak duidelijk waar besluiten worden genomen, wie ervoor verantwoordelijk is en wat er gebeurt als niemand dat is.